রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

f0rbet-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করলে আপনার যে তথ্য আমাদের কাছে আসে, সেটা আমরা কীভাবে রাখি ও ব্যবহার করি — এই পৃষ্ঠায় তা সরাসরি বলা আছে। এই নীতি পড়া মানে আপনি জানবেন আপনার ডেটার উপর আপনার কী অধিকার আছে এবং আমাদের…

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়আপনার অধিকার স্বীকৃতস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
f0rbet আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

তথ্য রক্ষায় আমরা কী করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। কুকি শুধুমাত্র সেশন সক্রিয় রাখতে ও প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয় — আপনার সম্মতিতে। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা বন্ধ হলে তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

লগইন থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket লেনদেন পর্যন্ত সব ডেটা এনক্রিপ্টেড সংযোগে চলে।

কুকি নীতি

কুকি শুধু সেশন ধরে রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা বজায় রাখতে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় কিছু তথ্য রাখতে হয়; তার বাইরে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চান, সংশোধন করতে চান বা মুছে ফেলার আবেদন করতে চান — যেকোনো অনুরোধ আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। আমরা ২৪/৭ পাওয়া যাই এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ অগ্রাধিকারে প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।

ইমেইল অনুরোধ

তথ্য মুছে ফেলা বা দেখার আবেদন ইমেইলে পাঠান; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অনেক তথ্য আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সরাসরি আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না থাকলেও লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করতে পারেন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য দেখা যায়। পূর্ণ ডেটার অনুরোধ করতে হলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। আপনার অঞ্চলের আইন প্রযোজ্য।

হ্যাঁ, কিন্তু কেবল সেশন সক্রিয় রাখতে ও প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত করতে। বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিং বা আচরণ ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।

সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয়। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন স্থানীয় আইন ও লেনদেনের রেকর্ড-রক্ষার প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে সম্পন্ন হয়।